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[00334151]面向通信行业业务活动监控分析系统

交易价格: 面议

类型: 非专利

交易方式: 资料待完善

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技术详细介绍

业务活动监控项目所属科学技术领域、主要科技内容、技术经济指标、促进行业科技进步作用及应用推广情况1.项目所属科学技术领域“面向通信行业业务活动监控分析系统”是针对通信行业复杂的业务活动,开发设计业务监控产品,属于计算机应用领域。2.主要科技内容面向通信行业业务活动监控分析系统采用数据挖掘技术、端到端流程监控技术、统计分析技术和可视化展现技术及动态预警技术,实时监控大型企业业务流程各个环节,通过指标建模,采集各个环节KPI指标,统计分析业务KQI指标,进而分析企业业务运营风险,使企业能够实时地实现业务事件和KPI的可视化,并支撑立即实施相应对策和操作。通过BAM系统的实施,可以有效消减企业成本,降低企业运营风险,同时增加企业收入,提高服务质量。3.技术经济指标通信企业关键实时业务指标监控;端到端的业务流程监控,业务系统月中断障碍次数下降80%;业务稽核涵盖与企业收入和企业结算相关业务;减少业务活动中异常行为和业务活动中漏洞环节;满足sox审计要求。4.应用推广情况面向通信行业业务活动监控分析系统项目产品属于技术产品,在电信企业内部有较广泛的应用,系统采用先进的数据挖掘技术和可视化技术,较低的应用门槛,使系统具有良好的可推广性。经过近2年的推广和应用,在吉林省长春、四平等9地市的移动公司以及黑龙江、四川、广西等移动公司中得到应用。 BAM系统采用数据挖掘技术、端到端流程监控技术、统计分析技术和可视化展现技术及动态预警技术,实时监控大型企业业务流程各个环节,通过指标建模,采集各个环节KPI指标,统计分析业务KQI指标,进而分析企业业务运营风险,使企业能够实时地实现业务事件和KPI的可视化,并支撑立即实施相应对策和操作。通过BAM系统的实施,可以有效消减企业成本,降低企业运营风险,同时增加企业收入,提高服务质量。随着在吉林移动BAM系统的建设和应用,运营到2008年第四季度末,显著提高吉林移动业务监控和梳理工作能力和水平,同时在全国形成品牌效应,并取得在移动集团其他省、直辖市、自治区的推广许可。预计2009年内,全国中国移动31省至少将有20个省进行BAM系统的建设。2009年后随着BAM在移动广泛应用,通过通信业的行业效应,在联通、电信、网通也将有较好的应用。同时,随着市场竞争的需要,对风险管理更加看重的银行、邮政、保险业也将积极的引入BAM系统建设。BAM系统是大型企业,尤其是跨省、跨国公司进行精细化管理的优选方案之一,在大型企业具有广泛的应用前景。成果推广所需条件:BAM项目要求具备一定的主机计算资源和数据存储资源,可以利用现有生产系统设备。BAM采用可视化技术,应用简单,操作简便,使用门槛低的特点通过吉林BAM实施,减少企业收入流失万分之三计算,在全国20个省应用,经济效益计算,当前,中国移动用户突破4亿,运营收入近4000亿元,可减少企业收入流失约8000万元。

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